Vertiefte Auseinandersetzung mit Foren

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• Foren einsetzen, warum?
• Generelle Foren
• Zur Benützung einzelner Foren
• Moderation von Diskussionen
• Praktische Vorschläge
• Gründe für zähen Verlauf von Diskussionen
• Besuchen Sie folgende Webseiten

Foren einsetzen, warum?

• Das Klassenzimmer erweitern
• Mehr Information anbieten können
• Infos sofort auf den neuesten Stand bringen
• Studierende an aktuellen Forschungsentwicklungen sofort teilhaben lassen
• Die Lernsituation bereichern und die Lehrmittelauswahl der Lehrenden vergrössern
• In Verbindung mit Präsentationsprogrammen kann die Qualität und Quantität von visuellen Präsentationen weit über das Niveau von Folien gehoben und mit Animationen angereichert werden.
• Durch die beliebige Wiederholbarkeit und zeitlich unbeschränkte Zugänglichkeit von Animationen, Grafiken, Audio- oder Videodokumenten (Beispiel für Web-Animation)
• Durch den unbeschränkten Medien- und Softwareverbund
• Zugang zu ferngesteuerten Laborabläufen (Telelabor)
• Ein fast unbegrenzter Zugang zu Online-Werkzeugen vergrössert die Möglichkeiten für Online-Lernaufgaben
• Eine grosse Anzahl von Texten kann rasch und billig für eine Gruppenbesprechung zur Verfügung gestellt werden.
• Kommunikation verbessern
• Mehr Kommunikation durch Online-Fortsetzung von Diskussionen, die sonst am Ende des Seminars abgebrochen werden müssen (Fora, Mailinglisten und Email).
• Leichtere Verwaltung von Fragen und Antworten, Erstellung von FAQs
• Was früher in einem Einzelgespräch geklärt wurde, kann jetzt leicht allen zur Verfügung gestellt werden
• Zeitweilige Abwesenheit, wegen Krankheit oder anderen Gründen, kann leichter bewältigt werden
• Ermöglicht Just-in-Time-Hilfe für den Lernenden
• Erlaubt Lernenden sich 24 Stunden vor Kursbeginn vorzubereiten und einzustimmen (wenn die Lehrkraft mit der Detailplanung des kommenden Seminars fertig ist)
• Energie, Zeiteinsatz und Wirkungsfeld der Lehrkräfte ausweiten und  rentabilisieren durch
• Wiedereinsetzbarkeit von einmaligen Vorbereitungen
• Vereinfachung der Poolbarkeit und Austauschbarkeit der Lernmaterialien
• Vereinfachung der Zusammenarbeit von Lehrkräften über grössere Entfernungen
• Verwertbarkeit von Seminarmaterialien (Powerpoint Dias) in anderen Kontexten und auf Distanz
• Vereinfachung der Anpassung von bestehenden Lernmaterialien (Powerpoint Dias sind schneller angepasst als Bücher, Broschüren oder Seminarreaders).
• Lustvolleres Weiterentwickeln von bestehenden Lernmaterialien, weil Gutes leicht beibehalten und Neues leicht hinzugefügt werden kann
• Gemeinsames Lernen vorbereiten und ermöglichen
• Eigene Homepages der Lernenden als Aushängeschild und Kontakthof für Zusammenarbeit.
• Gegenseitiges Vorstellen
• Information über die Art des Lernens der Lerner verbessern durch Statistiken zum Verhalten der Lernenden in WebCT.

Generelle Foren

• Richten Sie für jedes wichtige Thema Ihres Kurses ein Forum ein (technische Durchführungshinweise).
• Bilden Sie Lernergruppen und richten Sie für jede Gruppe ein Forum für die interne Diskussion der Gruppe ein.
• Richten Sie ein Forum als Online-Hilfe für kurze Fragen von Teilnehmenden ein.
• Benützen Sie ein bestimmtes Forum als Anschlagsbrett für Kursmanagementinformationen.

Zur Benützung einzelner Foren

• Brechen Sie eine Diskussion an einer spannenden Stelle im Präsenzunterricht ab und kündigen Sie an, dass Sie eine wichtige Stellungsnahme in einem von Ihnen vorbereiteten Forum abgeben werden.
• Fordern Sie Ihre Studierenden auf, zur Vorbereitung einer Präsenzveranstaltung in einem Forum Problematisierungen, Fragen oder Lösungen zu veröffentlichen, deren Bearbeitung im Präsenzkurs Sie ankündigen.
• Regen Sie Lernergruppen dazu an, vor einem Präsenztreffen vorbereitend ein Online-Brainstorming in ihrem Gruppenforum durchzuführen.
• Verlangen Sie, dass jeder Kursteilnehmende wöchentlich eine Mitteilung in Tagebuchform in ein entsprechendes Forum sendet, in dem sie oder er über die Lernarbeit der Woche schreibt, und versprechen Sie, zu jedem Text einen Kommentar abzugeben.
• Schlagen Sie vor, eine Diskussion im Stil der Quescussion von Østbye & Bidwell durchzuführen, in der nur Fragesätze erlaubt sind!

Moderation von Diskussionen

• Stellen Sie eine Beziehung zu Ihren Studierenden her. Nehmen Sie sich Zeit dafür, Ihr Interesse an einem bestimmten Beitrag, Argument oder einer Frage zu bekunden. 
• Zeigen Sie, dass es Sie wirklich interessiert, was Ihre Studierenden denken und was für Meinungen sie haben. Sie können Beiträge der Kursteilnehmer positiv kommentieren und Ihre Beiträge zusammenfassen oder mit eigenen Worten paraphrasieren. Dabei können auch persönliche Einschätzungen helfen: "Gut, dass Sie dieses Argument wieder aufgegriffen haben, Frau L.,  wir waren dabei es zu vergessen". 
• Sehr wirkungsvoll (und deshalb sollte man damit zurückhaltend umgehen) ist auch das Etikettieren von wichtigen Beiträgen der Teilnehmer, etwa so: "Die Nägeli-Hypothese lässt sich auch noch durch andere Argumente belegen".  "Die Müller-These gefällt mir, weil ...".
• Platzieren Sie eine Initialmitteilung in das von Ihnen eingerichtete Forum. Geben Sie an, in welchem Zeitabstand Sie die Einsendungen der Kursteilnehmenden lesen werden, ob und wie Sie darauf reagieren. Formulieren Sie einen kurzen Leitfaden zur Benützung der Foren; insbesondere legen Sie genau fest, wie die Titel der Mitteilungen abgefasst werden sollen! Verweisen Sie auf die Einhaltung einer gewissen Netiquette).
• Laden Sie einen kursexternen Experten ein, der während einer begrenzten Zeitdauer ein Thema aus Ihrem Kurs moderiert. Der Experte oder die Expertin sollte das Forum mit einer Initialmitteilung in Gang bringen. Lesen Sie mehr Details dazu in: "Discussion Forums as a Learning Tool in a Graduate Course" (Englebardt).
• Bestimmen Sie im Rotationsverfahren einzelne Lernende dazu, ein Forum zu moderieren. Diese Moderatoren sollen Diskussionen initiieren und darauf achten, dass die Diskussion beim Thema bleibt. Mehr Details bei: "Student-Led, Student-Fed" (New Chalk).
• Richten Sie Ihre 'Reaktionszeit' auf einzelne Forumsbeiträge nach dem Typ und Zweck des Forums.
• Um zur Teilnahme zu motivieren, antworten Sie innerhalb von 10 Minuten
• um eigenes Nachdenken zu fördern und anderen Kursteilnehmenden eine Chance zu bieten, etwas beitragen zu können, antworten Sie nie vor 24 Stunden
• Fordern Sie einen anderen Kursteilnehmer per Email auf, auf eine bestimmte Mitteilung an Ihrer Stelle zu antworten.
• Achten Sie darauf, dass das Forum nicht auf ein Witzniveau abgleitet oder dass die Inhalte zu weit vom Hauptthema abweichen, indem Sie
• die Lernenden an den Forumsleitfaden erinnern
• regelmässig Ihre Anwesenheit dokumentieren, Informationen ergänzen, Fragen stellen oder Antworten geben.
• Bremsen Sie Lernende, die die Diskussion monopolisieren, indem Sie 
• seltener auf Ihre Beiträge eingehen (oder privat per Mail), und statt dessen weitere, andere Beiträge zu dem gleichen Thema erbitten.
• direkt auf die Einseitigkeit der Diskussion verweisen und um andere Standpunkte bitten.
• gegebenenfalls die Länge der Beiträge und die Anzahl pro Woche begrenzen. 
• Finden Sie taktvolle Weisen, auf Fehler zu reagieren. Missbilligung, Herabsetzung oder sogar einfache Kritiken können Kursteilnehmende für lange Zeit zum Schweigen bringen. Heben Sie positive Aspekte eines Beitrags hervor, während Sie auf den Fehler verweisen. Behandeln Sie Fehler als die nötigen Zwischenetappen zur Erreichung des gewünschten Ziels ("Noch nicht ganz, aber wenn Sie noch weiter nachdenken, dann...) und bieten Sie Hinweise, Tipps oder Anknüpfungsfragen, die es den Lernenden erleichtern ihren Fehler zu verstehen oder zu korrigieren.

Praktische Vorschläge

• Nehmen Sie sich am Anfang eines Kurses genügend Zeit, um herauszufinden, wieviel Erfahrung Ihre Studenten mit Online-Diskussionen haben, also wie leicht Sie sich mit dieser Technik tun.
• Benützen Sie Foren, um dort Informationen zu platzieren, die für die  Teilnahme am Präsenzkurs unabdingbar sind, um so die Lerner an das neue Medium zu binden.
• Helfen Sie Ihren Lernenden die Schwellenangst zu überwinden, indem Sie ein oder zwei Fragen stellen, die innerhalb einer Woche unter Benützung des Forums beantwortet werden können.
• Schlagen Sie ganz schüchternen Lernenden vor, Ihnen die Mitteilungen persönlich per vertraulicheres Email zu schicken und bieten Sie ihnen an, ihre Fragen und Antworten anonym ins Forum zu stellen.
• Heben Sie das Renommee des neuen Instruments und der Lernenden, die es benützen, in dem Sie öffentlich aus Mitteilungen eines Forums zitieren oder indem Sie elektronisch aktive Studenten  lobend erwähnen.
• Führen Sie als erstes Forum eine Art Aufwärmforum durch, das als 'Versuchsforum' zu einem allgemeinen Thema durchgeführt wird und keine Folgen für die Noten hat Beispiel: 'Die Vier-Begriffe-Vorstellung'.
• Versuchen Sie das Gegenteil und versprechen Sie Notenvorteile oder Punkte für Beteiligung in Foren.
• Ziehen Sie Punkte ab, wenn bestimmte Kriterien von den Kursteilnehmenden nicht eingehalten werden, wie z.B. wöchentliches einsenden oder mindestens 3 Antworten auf andere Mitteilungen etc.
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Erwartungen und Anforderungen an die Studenten sowie die Bedeutung, die Sie deren Mitarbeit beimessen, den Lernenden klar sind.
• Präzisieren Sie, ob Sie ausschliesslich an deren Argumenten interessiert sind oder ob Sie erwarten, dass Ihre Argumente mit Zitaten belegt werden!
• Soll die Diskussionen zum Überlegen anregen, eine Lesearbeit unterstützend begleiten oder ein Präsenztreffen vorbereiten?
Diese Aspekte haben einen grossen Einfluss auf die Zeit, die Sie und Ihre Kursteilnehmenden diesem Teil des Kurses widmen werden.
• Wenn Sie feststellen, dass bestimmte Teilnehmer aktiver und andere weniger aktiv beteiligt sind, überlegen Sie, ob eine Verteilung der aktiven Diskutierer auf kleinere Diskussionsgruppen mit eigenen Foren zu einer ausgewogeneren Beteiligung der Lernenden führen könnte.
• Trainieren Sie Ihre Kursteilnehmer im Verfassen von deskriptiven Titeln für Ihre Mitteilungen. Das erleichtert die Auswahl der Mitteilungen und macht auch das Referenzieren der Antworten leichter und erzeugt ausserdem Motivation die Mitteilung zu lesen.

Gründe für zähen Verlauf von Diskussionen

• Haben Ihre Lernenden bequem Zugang zu Computern und sind sie korrekt darüber informiert, wie man sich in das neue Kommunikationsmittel einschaltet?
• Haben Sie den Teilnehmern bei der Überwindung von Schwellenangst geholfen?
• Ihre Lernenden sind Anfänger und ihr Wissensniveau ist noch zu niedrig. Deshalb wagen sie sich noch nicht an die Öffentlichkeit, auch wenn diese beschränkt ist.
• Sie lassen die Teilnehmer zu lange auf Ihre Antwort warten.
• Das neue Kommunikationsmittel eignet sich nicht, weil Sie Ihre Lernenden zu oft sehen.
• Im Vergleich zu der Menge an anfallenden Mitteilungen gibt es vielleicht zu viele parallele neue Kommunikationsmittel oder diese entsprechen nicht Ihren Anforderungen.
• Ist es ist möglich, dass der Stil Ihrer Antworten zu theoretisch, zu lakonisch oder abfällig ist, ohne dass Sie es merken?

Besuchen Sie auch folgende Webseiten

The Role of the Online Instructor/Facilitator
Dieser Artikel von Berge, Zane L. (1996) Führt die Rollen und Funktionen der Online-Lehrkraft in Computerkonferenzen auf.

http://www.unc.edu/cit/disforum/guidelines.html 
http://www.ihets.org/learntech/distance_ed/fdpapers/1998/11.html
http://it-resources.icsa.ch/SoftWare/CToolsD.html